Consumer Health-Preise in Frankreich

Auswirkungen der Preisgestaltung noch nicht vollständig sichtbar

Der französische OTC-Markt wuchs im Jahr 2022 um 6,9 % im Vergleich zu 2021, wobei der Großteil des Wachstums getrieben ist durch die Nachfrage nach neuen Darreichungsformen.
Der Einfluss der Preiserhöhungen war im Jahr 2022 insgesamt gering– obwohl sie einen Teil des Absatzrückgangs wettmachten. Veränderungen im Kaufverhalten aufgrund von Preiserhöhungen variieren je nach Verbraucherprofil erheblich. Eine Tatsache die bei der Entwicklung von Marken- und Marketingstrategien berücksichtigt werden sollte.

IQVIA Consumer Health in Frankreich hat im Hinblick auf Preiserhöhungen vier Verbraucherkategorien identifiziert:

Unsensibel gegenüber Preiserhöhungen: Diese Verbraucher kaufen weiter die gleichen Produkte unabhängig vom Preis; Steigen die Preise, kaufen sie kleinere Mengen.

Rabatt- und Promotionorientiert: Diese Verbraucher reagieren auf Rabatt- und Promotionprogramme. Die Loyalität zu bestimmten Apotheken ist sowohl online als auch offline gering.

Apothekenorientiert: Diese Personen sind der Apotheke ihres Vertrauens gegenüber sehr loyal, bleiben also bei ihren üblichen Gewohnheiten.

Naturproduktorientiert: Diese Verbraucher suchen bewußt nach natürlichen/Bio-Produkten und sind dafür auch häufig bereit höhere Preise zu zahlen.
Unter den französischen Konsumenten sind die Verwender von Mundpflegeprodukten jene mit der geringsten Wahrscheinlichkeit einer Verhaltensänderung durch Preiserhöhungen, dies ergab eine im Jänner 2023 durchgeführte Umfrage von IQVIA unter 2.000 Erwachsenen. (siehe Graphik)